Come prenotare?
Le prenotazioni possono essere effettuate esclusivamente tramite il nostro sito internet nell’apposita sezione. Il calendario è sempre aggiornato in tempo reale con le effettive disponibilità del ristorante e nel caso in cui fossimo al completo, avrete la possibilità di aggiungervi in lista d’attesa.
È necessario una carta di credito per prenotare ?
Per garantire la prenotazione è necessaria una carta di credito solo a garanzia.
In questo momento non verrà addebitato alcun costo e il conto verrà saldato normalmente a fine pasto.
Due giorni prima della data di arrivo verrà effettuata una trattenuta dell’importo di euro 100 per persona, per verificare che la carta fornita soddisfi le condizioni di garanzia.
Una volta che avrai goduto dell’esperienza presso la nostra struttura, tale importo sarà rilasciato.
Il ristorante non ha accesso diretto ai dati forniti, in quanto sono trattati e gestiti in totale sicurezza dalla nostra piattaforma di Cover Manager.
Qual è la policy di modifica e cancellazione?
Le cancellazioni e le modifiche possono essere effettuate fino a 24 ore prima dell’orario di arrivo prenotato. Continuando questo processo e confermando la prenotazione, accettate che, in caso di cancellazione tardiva, No Show, o in caso di riduzione dei coperti comunicati il ristorante abbia il diritto di addebitare € 100 per ciascun ospite rinunciante.
È possibile cancellare una prenotazione ?
È possibile cancellare il tavolo online, cliccando sul link contenuto nell’e-mail di conferma.
Le cancellazioni via telefono non possono essere prese in considerazione.
In caso di ritardo ?
In caso di ritardo Vi chiediamo di avvisarci telefonicamente; oltre 15 minuti di ritardo non comunicato il tavolo non sarà garantito.
Come riscattare una gift card ?
Per poter usufruire del regalo è indispensabile prenotare in anticipo attraverso la sezione “Prenotazioni – Prenota con Gift Card” comunicando il codice della gift card.
La prenotazione è soggetta alla disponibilità del ristorante e le gift card non sono spendibili il sabato e nelle festività come San Valentino, Pasqua, Ferragosto, cena San Silvestro etc
Quali sono i menu offerti ?
È possibile scegliere tra due menu degustazione o scegliere tra i nostri Signature alla carta.
La scelta del menu degustazione o alla carta è gentilmente richiesta per l’intero tavolo. In caso di tavoli con cinque o più commensali, è richiesta la scelta di uno dei menù degustazione.
In presenza di ospiti vegetariani, sarà possibile servire anche un percorso vegetariano da sette portate.
Per offrire un servizio accurato e di qualità, il menu vegetariano è disponibile su prenotazione con almeno 12 / 24 ore di anticipo. Vi invitiamo a comunicarci la vostra richiesta al momento della prenotazione.
È richiesto un dress code ?
Il ristorante non richiede alcun tipo di abbigliamento specifico, richiede esclusivamente ai gentili Signori di evitare canotte, bermuda e sandali.
E’ possibile portare i bambini?
Amiamo i bambini.
I bambini dai 12 anni in su sono i benvenuti.
Questa scelta adottata ci permette di garantire a tutti gli ospiti, i quali si ritagliano il loro tempo da passare presso la nostra struttura, l’atmosfera rilassata e romantica che si aspettano di trovare, caratteristica del nostro ristorante. Ancor più importante per noi, è tutelare bambini più piccoli con età inferiore ai 12 anni, che per bisogni legati appunto all’età, secondo il nostro punto di vista, potrebbero e dovrebbero godere di spazi, atmosfera e situazioni più affini e consoni alle loro esigenze.
E’ possibile portare animali?
Amiamo gli animali.
Sono ammessi cani di piccola taglia, ma considerando le dimensioni intime della nostra sala è necessario segnalarlo nelle note per verificarne la possibilità ed eventualmente una corretta accoglienza.
Preghiamo i gentili proprietari di prendersi cura del proprio animale affinché non arrechi disturbo agli altri ospiti. In caso contrario saremo costretti a chiedervi di lasciare la sala.